PolyAI

poly.ai · Centre de contact pour grandes entreprises · Royaume-Uni

6,8/10

PolyAI est une solution de type « Centre de contact pour grandes entreprises » (Royaume-Uni). Tarifs disponibles sur demande. Un essai gratuit est disponible.

Visiter le site ↗Alternatives à PolyAI →

Notre avis

Points forts

✓ Essai gratuit
✓ Plus de 70 langues d’appel
✓ Parle polonais
✓ Engagements RGPD / données dans l’UE

Points de vigilance

• Tarifs uniquement via le service commercial

Offres et tarifs

Offre	Prix d’entrée	Inclus	Remarques
Agentic Dialog Platform	Contacter le service commercial	security, per-second billing, no minimums, model upgrades, integrations, telephony (own SIP carrier free), channels, testing, monitoring	Priced per minute; rate not published, contact sales
Dialog-RSN-1 API (model only)	0.02 USD / minute	2 concurrent calls (10 after adding a card)	Per connected minute, billed per second; text tokens $2.00/1M input, $0.20/1M cached, $5.00/1M output; telephony and orchestration not included

Essai gratuit: $100 free credit for new accounts (limited time, sign-ups before 19 November)
Utilisation supplémentaire: Non précisé
Frais de mise en service: Non précisé
Facturation annuelle: Non précisé

Langues

73 langues · Polonais confirmé

Docs list 73 response languages incl. Polish (pl-PL); recommended LLM Raven 3.5 covers 24 languages incl. Polish. Marketing pages say 45 languages. Polish TTS voice availability varies by provider.

Numéros de téléphone

Bring your own SIP carrier (connects free); integrations with Twilio, Verizon Business, Five9, NICE, AWS. No country list published.

Fonctionnalités

Prise de rendez-vous: ✓ Oui
Synchronisation d’agenda: Non précisé
Transfert d’appel vers l’équipe: ✓ Oui
Suivi par SMS: Non précisé
Intégrations CRM: ✓ OuiSalesforce, Zendesk
Enregistrement des appels: Non précisé
Transcriptions: Non précisé
Apprend à partir de votre site web: Non précisé
Changement automatique de langue: Non précisé
Voix personnalisée / clonée: Non précisé
API: ✓ Oui
Webhooks: Non précisé
HIPAA: ✓ Oui

Europe, RGPD et sécurité

✓ OuiSOC 2, GDPR, PCI DSS, HIPAA claimed as 'baked into the architecture'

Conçu pour

hospitalityhealthcareutilitiesretailfinancial servicesenterprise contact centers

Avis sur d’autres sites

G2: 5/5 (12)

Sources (vérifiées le 7 novembre 2026)

pricing, API rates, free credit: https://poly.ai/pricing
Agent Studio self-serve, features, integrations, compliance, setup claim: https://poly.ai/agent-studio
73 languages incl. Polish: https://docs.poly.ai/agent-settings/language-coverage
45 languages marketing figure: https://poly.ai/languages
G2 rating (search snippet): https://www.g2.com/products/polyai/reviews

Alternatives à PolyAI →

Telofia

telofia.com · Standardiste IA pour PME

9,6/10

Choix de la rédaction · Meilleur choix globalPartenaire de l’éditeur

Réceptionniste IA en libre-service conçue en Pologne : répond 24 h/24, prend rendez-vous dans Google ou Outlook, enregistre les commandes, envoie des SMS, transfère vers l’équipe et fournit la transcription de chaque appel.

Prix d’entrée: €49/mo400 min
Essai gratuit: Oui
Langues: 35

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Voxiora

voxiora.com · Standardiste IA pour PME

9,6/10

Choix de la rédaction · Idéal pour les équipes en croissancePartenaire de l’éditeur

Réceptionniste téléphonique IA pour les équipes en croissance : réponse 24 h/24, rendez-vous, SMS et transferts, plus un tableau de bord Pulse en direct et l’analyse de la qualité des appels sur plusieurs assistants et sites.

Prix d’entrée: €59/mo400 min
Essai gratuit: Oui
Langues: 35

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Synthflow

synthflow.ai · Centre de contact pour grandes entreprises

7,8/10

Synthflow est une solution de type « Centre de contact pour grandes entreprises » (Allemagne). Tarifs disponibles sur demande. Un essai gratuit est disponible.

Prix d’entrée: Contacter le service commercial
Essai gratuit: Oui
Langues: 33

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Parloa

parloa.com · Centre de contact pour grandes entreprises

5,6/10

Parloa est une solution de type « Centre de contact pour grandes entreprises » (Allemagne). Tarifs disponibles sur demande. Aucun essai gratuit n’est annoncé.

Prix d’entrée: Contacter le service commercial
Essai gratuit: Non
Langues: 130

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VoiceLab.AI

voicelab.ai · Centre de contact pour grandes entreprises

5,4/10

VoiceLab.AI est une solution de type « Centre de contact pour grandes entreprises » (Pologne). Tarifs disponibles sur demande. Aucun essai gratuit n’est annoncé.

Prix d’entrée: Contacter le service commercial
Essai gratuit: Non
Langues: —

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Voicebot.pl (Sovva S.A., formerly Stanusch Technologies)

voicebot.pl · Centre de contact pour grandes entreprises

5,3/10

Voicebot.pl (Sovva S.A., formerly Stanusch Technologies) est une solution de type « Centre de contact pour grandes entreprises » (Pologne). Tarifs disponibles sur demande. Aucun essai gratuit n’est annoncé.

Prix d’entrée: Contacter le service commercial
Essai gratuit: Non
Langues: —

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https://www.callagentindex.com/fr/tools/polyai