Telofia vs Retell AI

Une comparaison côte à côte de Telofia et Retell AI à partir des données publiées par les fournisseurs eux-mêmes (vérifiées le 7 novembre 2026).

Meilleure note : Telofia (9,6/10).

Critère	TTelofia ★Choix de la rédaction · Meilleur choix globalPartenaire de l’éditeur	RRetell AI
Note	9,6/10	8,5/10
Type	Standardiste IA pour PME	Plateforme pour développeurs
Siège de l’entreprise	Pologne	États-Unis
Prix d’entrée	€49/mo · 400 min	Contacter le service commercial
Coût/min	€0.09	—
Essai gratuit	14 days with 30 test minutes, no credit card	$10 free credits
Utilisation supplémentaire	€13 per 100 extra minutes (€0.13/min)	Add-ons: knowledge base +$0.005/min, denoising +$0.005/min, guardrails +$0.005/min, PII removal +$0.01/min, AI QA $0.10/min after 100 free min, batch call $0.005/dial, branded caller ID $0.10/outbound call, SMS $0.01/msg; extra concurrency $8/month each beyond 20
Langues	35	55
Polonais	✓	✓
Synchronisation d’agenda	✓ OuiGoogle Calendar, Microsoft Outlook / 365	✓ OuiCal.com, Calendly
Intégrations CRM	✓ OuiHubSpot, Pipedrive, REST API / webhooks, MCP	✓ OuiHubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Keap
Prise de rendez-vous	✓ Oui	✓ Oui
Transfert d’appel vers l’équipe	✓ Oui	✓ Oui
Suivi par SMS	✓ Oui	✓ Oui
Enregistrement des appels	✓ Oui	✓ Oui
Transcriptions	✓ Oui	✓ Oui
Apprend à partir de votre site web	✓ Oui	Non précisé
Changement automatique de langue	✓ Oui	✓ Oui
API	✓ Oui	✓ Oui
Webhooks	✓ Oui	✓ Oui
RGPD / données dans l’UE	✓ OuiEU data hosting (Frankfurt, Germany); GDPR data processing agreement; AI disclosure in the greeting	✓ OuiGDPR not stated on pricing page; custom DPA on Enterprise; Trust Center linked
HIPAA	✕ Non	✓ Oui
Facilité de mise en place	100%	55%
Prix et rapport qualité-prix	100%	40%
Essai gratuit	100%	100%
Langues	100%	100%
Fonctionnalités	90%	80%
Europe et RGPD	100%	70%
Avis de tiers	0%	96%