Retell AI

retellai.com · Plateforme pour développeurs · États-Unis

8,5/10

Retell AI est une solution de type « Plateforme pour développeurs » (États-Unis). Tarifs disponibles sur demande. Un essai gratuit est disponible.

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Notre avis

Points forts

✓ Essai gratuit
✓ Plus de 55 langues d’appel
✓ Parle polonais
✓ Prend des rendez-vous dans les agendas
✓ API et webhooks
✓ Engagements RGPD / données dans l’UE

Points de vigilance

• Nécessite des développeurs pour créer l’agent

Offres et tarifs

Offre	Prix d’entrée	Inclus	Remarques
Pay as you go (voice)	0.07 USD / minute	$10 free credits; 20 free concurrent calls	Published range $0.07-$0.31/min depending on components. Components: Retell voice infrastructure $0.055/min; telephony $0.015/min (Twilio/Telnyx; SIP trunk/custom telephony $0); TTS $0.015/min (platform, Minimax, Fish, Cartesia, OpenAI, Inworld) up to $0.04-$0.10/min for ElevenLabs models; LLM from ~$0.0016/min (GPT 5 nano) to $0.16+/min (e.g. Claude 5 Sonnet $0.064, GPT 5.1 $0.04). Speech-to-speech models $0.05-$0.38/min.
Voice infrastructure fee	0.055 USD / minute		Platform component, billed per second.
Telephony (Retell numbers via Twilio/Telnyx)	0.015 USD / minute		Phone number $2/month (US/CA), toll-free $5/month per docs; verified number $10/month.
Enterprise	Contacter le service commercial	custom; 50+ concurrency	Custom pricing; custom MSA/DPA, custom BAA, SSO, RBAC, dedicated server add-on.

Essai gratuit: $10 free credits
Utilisation supplémentaire: Add-ons: knowledge base +$0.005/min, denoising +$0.005/min, guardrails +$0.005/min, PII removal +$0.01/min, AI QA $0.10/min after 100 free min, batch call $0.005/dial, branded caller ID $0.10/outbound call, SMS $0.01/msg; extra concurrency $8/month each beyond 20
Frais de mise en service: Non précisé
Facturation annuelle: Non précisé

Langues

55 langues · Polonais confirmé

Docs 'Supported languages by provider' list 55 languages; Polish (pl-PL) supported for TTS (platform, MiniMax, Cartesia, Inworld, Fish Audio, ElevenLabs, OpenAI) and ASR (Deepgram, Azure, Soniox; not AssemblyAI). Dedicated Polish landing page exists.

Numéros de téléphone

Retell-managed numbers: US and Canada only (docs). Other countries, incl. Poland/EU, via custom telephony / SIP trunk / imported numbers (Twilio, Telnyx, Vonage etc.). Outbound from Retell numbers to a limited list of ~15 countries (docs inconsistent).

Fonctionnalités

Prise de rendez-vous: ✓ Oui
Synchronisation d’agenda: ✓ OuiCal.com, Calendly
Transfert d’appel vers l’équipe: ✓ Oui
Suivi par SMS: ✓ Oui
Intégrations CRM: ✓ OuiHubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Keap
Enregistrement des appels: ✓ Oui
Transcriptions: ✓ Oui
Apprend à partir de votre site web: Non précisé
Changement automatique de langue: ✓ Oui
Voix personnalisée / clonée: Non précisé
API: ✓ Oui
Webhooks: ✓ Oui
HIPAA: ✓ Oui

Europe, RGPD et sécurité

✓ OuiGDPR not stated on pricing page; custom DPA on Enterprise; Trust Center linked

Avis sur d’autres sites

G2: 4.8/5 (2638)

Sources (vérifiées le 7 novembre 2026)

pricing components, add-ons, compliance (SOC 2, HIPAA/BAA): https://www.retellai.com/pricing
language list incl. Polish: https://docs.retellai.com/build/language-support
multilingual setup / auto-detect notes: https://docs.retellai.com/agent/language
integrations (calendars, CRMs, telephony, SMS): https://www.retellai.com/integrations
phone numbers US/CA only: https://docs.retellai.com/deploy/purchase-number
webhooks: https://docs.retellai.com/features/webhook-overview
setup time claim (search result title): https://docs.retellai.com/get-started/quick-start
G2 rating (search snippet): https://www.g2.com/products/retell-ai/reviews

Alternatives à Retell AI →

Telofia

telofia.com · Standardiste IA pour PME

9,6/10

Choix de la rédaction · Meilleur choix globalPartenaire de l’éditeur

Réceptionniste IA en libre-service conçue en Pologne : répond 24 h/24, prend rendez-vous dans Google ou Outlook, enregistre les commandes, envoie des SMS, transfère vers l’équipe et fournit la transcription de chaque appel.

Prix d’entrée: €49/mo400 min
Essai gratuit: Oui
Langues: 35

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Voxiora

voxiora.com · Standardiste IA pour PME

9,6/10

Choix de la rédaction · Idéal pour les équipes en croissancePartenaire de l’éditeur

Réceptionniste téléphonique IA pour les équipes en croissance : réponse 24 h/24, rendez-vous, SMS et transferts, plus un tableau de bord Pulse en direct et l’analyse de la qualité des appels sur plusieurs assistants et sites.

Prix d’entrée: €59/mo400 min
Essai gratuit: Oui
Langues: 35

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Trillet

trillet.ai · Plateforme pour développeurs

8,2/10

Trillet est une solution de type « Plateforme pour développeurs » (Australie). Les offres commencent à $49/mo. Un essai gratuit est disponible.

Prix d’entrée: $49/mo150 min
Essai gratuit: Oui
Langues: 32

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Vapi

vapi.ai · Plateforme pour développeurs

7,9/10

Vapi est une solution de type « Plateforme pour développeurs » (États-Unis). Les offres commencent à $29/mo. Un essai gratuit est disponible.

Prix d’entrée: $29/mo
Essai gratuit: Oui
Langues: —

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Bland AI

bland.ai · Plateforme pour développeurs

7,7/10

Bland AI est une solution de type « Plateforme pour développeurs » (États-Unis). Les offres commencent à $299/mo. Aucun essai gratuit n’est annoncé.

Prix d’entrée: $299/mo2,000 calls
Essai gratuit: Non
Langues: 40

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Voiceflow

voiceflow.com · Plateforme pour développeurs

7,1/10

Voiceflow est une solution de type « Plateforme pour développeurs » (Canada). Les offres commencent à $60/mo. Un essai gratuit est disponible.

Prix d’entrée: $60/mo
Essai gratuit: Oui
Langues: —

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https://www.callagentindex.com/fr/tools/retell-ai