Telofia vs Retell AI
Uma comparação lado a lado de Telofia e Retell AI com base nos dados publicados pelos próprios fornecedores (verificados a 7 de novembro de 2026).
Pontuação mais alta: Telofia (9,6/10).
| Critério | Escolha da redação · Melhor no geralParceiro do editor | |
|---|---|---|
| Pontuação | 9,6/10 | 8,5/10 |
| Tipo | Rececionista com IA para PME | Plataforma para programadores |
| Sede da empresa | Polónia | Estados Unidos |
| Preço de entrada | €49/mo · 400 min | Contactar a equipa comercial |
| Custo/min | €0.09 | — |
| Teste gratuito | 14 days with 30 test minutes, no credit card | $10 free credits |
| Utilização adicional | €13 per 100 extra minutes (€0.13/min) | Add-ons: knowledge base +$0.005/min, denoising +$0.005/min, guardrails +$0.005/min, PII removal +$0.01/min, AI QA $0.10/min after 100 free min, batch call $0.005/dial, branded caller ID $0.10/outbound call, SMS $0.01/msg; extra concurrency $8/month each beyond 20 |
| Idiomas | 35 | 55 |
| Polaco | ✓ | ✓ |
| Sincronização de calendário | ✓ SimGoogle Calendar, Microsoft Outlook / 365 | ✓ SimCal.com, Calendly |
| Integrações com CRM | ✓ SimHubSpot, Pipedrive, REST API / webhooks, MCP | ✓ SimHubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Keap |
| Agendamento de marcações | ✓ Sim | ✓ Sim |
| Transferência de chamadas para a equipa | ✓ Sim | ✓ Sim |
| Seguimento por SMS | ✓ Sim | ✓ Sim |
| Gravação de chamadas | ✓ Sim | ✓ Sim |
| Transcrições | ✓ Sim | ✓ Sim |
| Aprende com o seu site | ✓ Sim | Não indicado |
| Mudança automática de idioma | ✓ Sim | ✓ Sim |
| API | ✓ Sim | ✓ Sim |
| Webhooks | ✓ Sim | ✓ Sim |
| RGPD / dados na UE | ✓ SimEU data hosting (Frankfurt, Germany); GDPR data processing agreement; AI disclosure in the greeting | ✓ SimGDPR not stated on pricing page; custom DPA on Enterprise; Trust Center linked |
| HIPAA | ✕ Não | ✓ Sim |
| Facilidade de configuração | 100% | 55% |
| Preço e valor | 100% | 40% |
| Teste gratuito | 100% | 100% |
| Idiomas | 100% | 100% |
| Funcionalidades | 90% | 80% |
| Europa e RGPD | 100% | 70% |
| Avaliações de terceiros | 0% | 96% |
Escolha Telofia se…
- ✓ Configuração autónoma
- ✓ Preços publicados
- ✓ Teste gratuito
- ✓ 35+ idiomas de chamada
- ✓ Fala polaco
- ✓ Faz marcações em calendários
- ✓ API e webhooks
- ✓ Compromissos de RGPD / dados na UE
- • Ainda sem avaliações em sites independentes
- • Sem clonagem de voz personalizada
Escolha Retell AI se…
- ✓ Teste gratuito
- ✓ 55+ idiomas de chamada
- ✓ Fala polaco
- ✓ Faz marcações em calendários
- ✓ API e webhooks
- ✓ Compromissos de RGPD / dados na UE
- • Requer programadores para criar o agente