Matriz de funcionalidades
Cada funcionalidade tal como publicada pelo fornecedor. «?» significa que o fornecedor não o indica.
| Funcionalidade | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Teste gratuito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Polaco | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✕ | ? | ✓ | ? | ? | ✓ | ✕ | ? | ✕ | ✓ | ✓ | ✕ |
| Agendamento de marcações | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sincronização de calendário | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ |
| Transferência de chamadas para a equipa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguimento por SMS | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrações com CRM | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gravação de chamadas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transcrições | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ? | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aprende com o seu site | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ? | ? | ✓ |
| Mudança automática de idioma | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ? | ? | ✓ | ? | ? | ✓ | ? | ? | ? | ? | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Voz personalizada / clonada | ✕ | ✕ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ✓ | ? | ? | ? | ✕ |
| API | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? |
| Webhooks | ✓ | ✓ | ? | ? | ? | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ✓ | ✓ | ? |
| RGPD / dados na UE | ✓ | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ? | ✓ | ? | ✕ | ✓ | ? |
| HIPAA | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | ? | ? | ✕ | ✓ | ? | ✓ | ? | ✓ | ? | ? | ? | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |