Retell AI

retellai.com · Plataforma para programadores · Estados Unidos

8,5/10

Retell AI pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Estados Unidos). Preços disponíveis mediante pedido. Está disponível um teste gratuito.

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O nosso veredicto

Pontos fortes

✓ Teste gratuito
✓ 55+ idiomas de chamada
✓ Fala polaco
✓ Faz marcações em calendários
✓ API e webhooks
✓ Compromissos de RGPD / dados na UE

Pontos de atenção

• Requer programadores para criar o agente

Planos e preços

Plano	Preço de entrada	Incluído	Notas
Pay as you go (voice)	0.07 USD / minute	$10 free credits; 20 free concurrent calls	Published range $0.07-$0.31/min depending on components. Components: Retell voice infrastructure $0.055/min; telephony $0.015/min (Twilio/Telnyx; SIP trunk/custom telephony $0); TTS $0.015/min (platform, Minimax, Fish, Cartesia, OpenAI, Inworld) up to $0.04-$0.10/min for ElevenLabs models; LLM from ~$0.0016/min (GPT 5 nano) to $0.16+/min (e.g. Claude 5 Sonnet $0.064, GPT 5.1 $0.04). Speech-to-speech models $0.05-$0.38/min.
Voice infrastructure fee	0.055 USD / minute		Platform component, billed per second.
Telephony (Retell numbers via Twilio/Telnyx)	0.015 USD / minute		Phone number $2/month (US/CA), toll-free $5/month per docs; verified number $10/month.
Enterprise	Contactar a equipa comercial	custom; 50+ concurrency	Custom pricing; custom MSA/DPA, custom BAA, SSO, RBAC, dedicated server add-on.

Teste gratuito: $10 free credits
Utilização adicional: Add-ons: knowledge base +$0.005/min, denoising +$0.005/min, guardrails +$0.005/min, PII removal +$0.01/min, AI QA $0.10/min after 100 free min, batch call $0.005/dial, branded caller ID $0.10/outbound call, SMS $0.01/msg; extra concurrency $8/month each beyond 20
Taxa de configuração: Não indicado
Faturação anual: Não indicado

Idiomas

55 idiomas · Polaco confirmado

Docs 'Supported languages by provider' list 55 languages; Polish (pl-PL) supported for TTS (platform, MiniMax, Cartesia, Inworld, Fish Audio, ElevenLabs, OpenAI) and ASR (Deepgram, Azure, Soniox; not AssemblyAI). Dedicated Polish landing page exists.

Números de telefone

Retell-managed numbers: US and Canada only (docs). Other countries, incl. Poland/EU, via custom telephony / SIP trunk / imported numbers (Twilio, Telnyx, Vonage etc.). Outbound from Retell numbers to a limited list of ~15 countries (docs inconsistent).

Funcionalidades

Agendamento de marcações: ✓ Sim
Sincronização de calendário: ✓ SimCal.com, Calendly
Transferência de chamadas para a equipa: ✓ Sim
Seguimento por SMS: ✓ Sim
Integrações com CRM: ✓ SimHubSpot, Salesforce, GoHighLevel, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Keap
Gravação de chamadas: ✓ Sim
Transcrições: ✓ Sim
Aprende com o seu site: Não indicado
Mudança automática de idioma: ✓ Sim
Voz personalizada / clonada: Não indicado
API: ✓ Sim
Webhooks: ✓ Sim
HIPAA: ✓ Sim

Europa, RGPD e segurança

✓ SimGDPR not stated on pricing page; custom DPA on Enterprise; Trust Center linked

Avaliações noutros sites

G2: 4.8/5 (2638)

Fontes (verificadas a 7 de novembro de 2026)

pricing components, add-ons, compliance (SOC 2, HIPAA/BAA): https://www.retellai.com/pricing
language list incl. Polish: https://docs.retellai.com/build/language-support
multilingual setup / auto-detect notes: https://docs.retellai.com/agent/language
integrations (calendars, CRMs, telephony, SMS): https://www.retellai.com/integrations
phone numbers US/CA only: https://docs.retellai.com/deploy/purchase-number
webhooks: https://docs.retellai.com/features/webhook-overview
setup time claim (search result title): https://docs.retellai.com/get-started/quick-start
G2 rating (search snippet): https://www.g2.com/products/retell-ai/reviews

Alternativas a Retell AI →

Telofia

telofia.com · Rececionista com IA para PME

9,6/10

Escolha da redação · Melhor no geralParceiro do editor

Rececionista com IA em regime de self-service, criada na Polónia: atende 24/7, marca consultas no Google ou Outlook, recebe encomendas, envia SMS, transfere para a equipa e entrega a transcrição de cada chamada.

Preço de entrada: €49/mo400 min
Teste gratuito: Sim
Idiomas: 35

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Voxiora

voxiora.com · Rececionista com IA para PME

9,6/10

Escolha da redação · Melhor para equipas em crescimentoParceiro do editor

Rececionista telefónica com IA para equipas em crescimento: atendimento 24/7, marcações, SMS e transferências, com um painel Pulse em tempo real e análise da qualidade das chamadas em vários assistentes e locais.

Preço de entrada: €59/mo400 min
Teste gratuito: Sim
Idiomas: 35

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Trillet

trillet.ai · Plataforma para programadores

8,2/10

Trillet pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Austrália). Os planos começam em $49/mo. Está disponível um teste gratuito.

Preço de entrada: $49/mo150 min
Teste gratuito: Sim
Idiomas: 32

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Vapi

vapi.ai · Plataforma para programadores

7,9/10

Vapi pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Estados Unidos). Os planos começam em $29/mo. Está disponível um teste gratuito.

Preço de entrada: $29/mo
Teste gratuito: Sim
Idiomas: —

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Bland AI

bland.ai · Plataforma para programadores

7,7/10

Bland AI pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Estados Unidos). Os planos começam em $299/mo. Não é publicado nenhum teste gratuito.

Preço de entrada: $299/mo2,000 calls
Teste gratuito: Não
Idiomas: 40

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Voiceflow

voiceflow.com · Plataforma para programadores

7,1/10

Voiceflow pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Canadá). Os planos começam em $60/mo. Está disponível um teste gratuito.

Preço de entrada: $60/mo
Teste gratuito: Sim
Idiomas: —

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https://www.callagentindex.com/pt/tools/retell-ai