Telofia vs. PolyAI

Direkter Vergleich von Telofia und PolyAI auf Basis der von den Anbietern veröffentlichten Daten (geprüft am 7. November 2026).

Höhere Bewertung: Telofia (9,6/10).

Kriterium	TTelofia ★Empfehlung der Redaktion · Beste Wahl insgesamtPartner des Herausgebers	PPolyAI
Bewertung	9,6/10	6,8/10
Typ	KI-Telefonassistenz für KMU	Contact-Center für Großunternehmen
Firmensitz	Polen	Vereinigtes Königreich
Einstiegspreis	€49/mo · 400 min	Vertrieb kontaktieren
Kosten/Min.	€0.09	—
Kostenlose Testphase	14 days with 30 test minutes, no credit card	$100 free credit for new accounts (limited time, sign-ups before 19 November)
Zusätzliche Nutzung	€13 per 100 extra minutes (€0.13/min)	Keine Angabe
Sprachen	35	73
Polnisch	✓	✓
Kalendersynchronisierung	✓ JaGoogle Calendar, Microsoft Outlook / 365	Keine Angabe
CRM-Integrationen	✓ JaHubSpot, Pipedrive, REST API / webhooks, MCP	✓ JaSalesforce, Zendesk
Terminbuchung	✓ Ja	✓ Ja
Weiterleitung an Mitarbeitende	✓ Ja	✓ Ja
SMS im Anschluss	✓ Ja	Keine Angabe
Anrufaufzeichnung	✓ Ja	Keine Angabe
Transkripte	✓ Ja	Keine Angabe
Lernt von Ihrer Website	✓ Ja	Keine Angabe
Automatischer Sprachwechsel	✓ Ja	Keine Angabe
API	✓ Ja	✓ Ja
Webhooks	✓ Ja	Keine Angabe
DSGVO / Daten in der EU	✓ JaEU data hosting (Frankfurt, Germany); GDPR data processing agreement; AI disclosure in the greeting	✓ JaSOC 2, GDPR, PCI DSS, HIPAA claimed as 'baked into the architecture'
HIPAA	✕ Nein	✓ Ja
Einfache Einrichtung	100%	15%
Preis-Leistung	100%	10%
Kostenlose Testphase	100%	100%
Sprachen	100%	85%
Funktionen	90%	35%
Europa & DSGVO	100%	45%
Externe Bewertungen	0%	37%