Telofia vs PolyAI

Uma comparação lado a lado de Telofia e PolyAI com base nos dados publicados pelos próprios fornecedores (verificados a 7 de novembro de 2026).

Pontuação mais alta: Telofia (9,6/10).

Critério	TTelofia ★Escolha da redação · Melhor no geralParceiro do editor	PPolyAI
Pontuação	9,6/10	6,8/10
Tipo	Rececionista com IA para PME	Centro de contacto empresarial
Sede da empresa	Polónia	Reino Unido
Preço de entrada	€49/mo · 400 min	Contactar a equipa comercial
Custo/min	€0.09	—
Teste gratuito	14 days with 30 test minutes, no credit card	$100 free credit for new accounts (limited time, sign-ups before 19 November)
Utilização adicional	€13 per 100 extra minutes (€0.13/min)	Não indicado
Idiomas	35	73
Polaco	✓	✓
Sincronização de calendário	✓ SimGoogle Calendar, Microsoft Outlook / 365	Não indicado
Integrações com CRM	✓ SimHubSpot, Pipedrive, REST API / webhooks, MCP	✓ SimSalesforce, Zendesk
Agendamento de marcações	✓ Sim	✓ Sim
Transferência de chamadas para a equipa	✓ Sim	✓ Sim
Seguimento por SMS	✓ Sim	Não indicado
Gravação de chamadas	✓ Sim	Não indicado
Transcrições	✓ Sim	Não indicado
Aprende com o seu site	✓ Sim	Não indicado
Mudança automática de idioma	✓ Sim	Não indicado
API	✓ Sim	✓ Sim
Webhooks	✓ Sim	Não indicado
RGPD / dados na UE	✓ SimEU data hosting (Frankfurt, Germany); GDPR data processing agreement; AI disclosure in the greeting	✓ SimSOC 2, GDPR, PCI DSS, HIPAA claimed as 'baked into the architecture'
HIPAA	✕ Não	✓ Sim
Facilidade de configuração	100%	15%
Preço e valor	100%	10%
Teste gratuito	100%	100%
Idiomas	100%	85%
Funcionalidades	90%	35%
Europa e RGPD	100%	45%
Avaliações de terceiros	0%	37%