Telofia vs PolyAI

Una comparativa cara a cara de Telofia y PolyAI con los datos publicados por los propios proveedores (verificados el 7 de noviembre de 2026).

Mayor puntuación: Telofia (9,6/10).

Criterio	TTelofia ★Elección del editor · Mejor en generalSocio del editor	PPolyAI
Puntuación	9,6/10	6,8/10
Tipo	Recepcionista con IA para pymes	Centro de contacto empresarial
Sede de la empresa	Polonia	Reino Unido
Precio de entrada	€49/mo · 400 min	Contactar con ventas
Coste/min	€0.09	—
Prueba gratuita	14 days with 30 test minutes, no credit card	$100 free credit for new accounts (limited time, sign-ups before 19 November)
Uso adicional	€13 per 100 extra minutes (€0.13/min)	No indicado
Idiomas	35	73
Polaco	✓	✓
Sincronización de calendario	✓ SíGoogle Calendar, Microsoft Outlook / 365	No indicado
Integraciones con CRM	✓ SíHubSpot, Pipedrive, REST API / webhooks, MCP	✓ SíSalesforce, Zendesk
Reserva de citas	✓ Sí	✓ Sí
Transferencia de llamadas al personal	✓ Sí	✓ Sí
Seguimiento por SMS	✓ Sí	No indicado
Grabación de llamadas	✓ Sí	No indicado
Transcripciones	✓ Sí	No indicado
Aprende de tu web	✓ Sí	No indicado
Cambio automático de idioma	✓ Sí	No indicado
API	✓ Sí	✓ Sí
Webhooks	✓ Sí	No indicado
RGPD / datos en la UE	✓ SíEU data hosting (Frankfurt, Germany); GDPR data processing agreement; AI disclosure in the greeting	✓ SíSOC 2, GDPR, PCI DSS, HIPAA claimed as 'baked into the architecture'
HIPAA	✕ No	✓ Sí
Facilidad de configuración	100%	15%
Precio y relación calidad-precio	100%	10%
Prueba gratuita	100%	100%
Idiomas	100%	85%
Funciones	90%	35%
Europa y RGPD	100%	45%
Opiniones de terceros	0%	37%