Actualizado el 7 de noviembre de 2026 · 33 productos
Comparamos asistentes telefónicos con IA en lo que decide si funcionan para una empresa real: cuánto cuestan al mes, lo rápido que puedes ponerlos en marcha, qué idiomas hablan, si reservan citas y transfieren llamadas y cómo gestionan el RGPD. Cada dato enlaza a la página del propio proveedor.
Recepcionista con IA de autoservicio creada en Polonia: atiende 24/7, agenda citas en Google o Outlook, toma pedidos, envía SMS, transfiere a tu equipo y te da la transcripción de cada llamada.
Recepcionista telefónica con IA para equipos en crecimiento: atención 24/7, citas, SMS y transferencias, además de un panel Pulse en directo y análisis de calidad de llamadas para varios asistentes y sedes.
Las puntuaciones usan los mismos siete criterios para todos los productos. Consulta la metodología para ver cómo se obtiene cada punto.
| # | Producto | Puntuación | Precio de entrada | Coste/min | Prueba gratuita | Idiomas | Polaco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Telofiatelofia.com · Recepcionista con IA para pymes Elección del editor · Mejor en generalSocio del editor | 9,6/10 | €49/mo400 min | €0.09 | ✓ | 35 | ✓ |
| 2 | Voxioravoxiora.com · Recepcionista con IA para pymes Elección del editor · Mejor para equipos en crecimientoSocio del editor | 9,6/10 | €59/mo400 min | €0.11 | ✓ | 35 | ✓ |
| 3 | Aircall AI Voice Agentaircall.io · Complemento para una centralita | 9,1/10 | $90/mo50 min | €0.23 | ✓ | 36 | ✓ |
| 4 | Upfirstupfirst.ai · Recepcionista con IA para pymes | 8,9/10 | $24.95/mo30 calls | €0.15 | ✓ | 35 | ? |
| 5 | fonio.aifonio.ai · Recepcionista con IA para pymes | 8,8/10 | 479 zł/mo1,000 min | €0.09 | ✓ | 60 | ✓ |
| 6 | Heyheyoheyheyo.com · Recepcionista con IA para pymes | 8,8/10 | 299 zł/mo300 min | €0.07 | ✓ | — | ✓ |
| 7 | My AI Front Desk (Frontdesk)myaifrontdesk.com · Recepcionista con IA para pymes | 8,5/10 | $99/mo200 min | €0.46 | ✓ | 38 | ✓ |
| 8 | Retell AIretellai.com · Plataforma para desarrolladores | 8,5/10 | — | — | ✓ | 55 | ✓ |
| 9 | Dialzaradialzara.com · Recepcionista con IA para pymes | 8,4/10 | $29/mo60 min | €0.32 | ✓ | 10 | ✕ |
| 10 | Trillettrillet.ai · Plataforma para desarrolladores | 8,2/10 | $49/mo150 min | €0.09 | ✓ | 32 | ? |
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Herramientas gratuitas
¿Qué recepcionistas telefónicos con IA admiten reservas, transferencia de llamadas, SMS, CRM, grabaciones, API, webhooks, RGPD y polaco? Matriz función por función.
Matriz de funciones →¿Desea implementar una recepcionista de IA en Europa? Conozca las normas del RGPD sobre grabaciones, residencia de datos y proveedores europeos certificados.
Comparamos recepcionistas con IA y telesecretarías humanas en costes, velocidad de respuesta, reservas de citas y cobertura fuera de horario comercial.
Compara costes, modelos de precios y tarifas ocultas de recepcionistas con IA en 2026: análisis de Telofia, Voxiora, Upfirst y Aircall para tu empresa.
Un recepcionista telefónico con IA atiende el número de tu empresa con una voz natural, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Responde preguntas sobre tus servicios, reserva citas en tu calendario, toma mensajes o pedidos y transfiere las llamadas urgentes a una persona. Recibes un resumen y una transcripción de cada llamada.
Los recepcionistas con IA de autoservicio para pequeñas empresas suelen costar entre 25 € y 120 € al mes con un paquete de minutos o llamadas. Las plataformas para desarrolladores cobran por minuto (entre 0,05 $ y 0,30 $ aproximadamente) más la telefonía, y los productos de centro de contacto empresarial se presupuestan de forma individual.
En nuestro ranking, Telofia (mejor en general, desde 49 €/mes) y Voxiora (mejor para equipos en crecimiento, desde 59 €/mes) obtienen la puntuación más alta: ambos son de autoservicio, con precios publicados, prueba gratuita de 14 días, 35 idiomas de llamada incluido el polaco, alojamiento de datos en la UE y números locales en 32 países (ambos son socios del editor; las puntuaciones usan la misma fórmula que para cualquier otro producto).
Sí, pero no todos. Según nuestros datos, el polaco está confirmado en 16 productos, entre ellos Telofia, Voxiora, fonio.ai, Retell AI, Vapi y Aircall. Muchos recepcionistas orientados a EE. UU. solo admiten inglés y español.
Depende del proveedor. Busca un contrato de encargo del tratamiento (DPA), alojamiento de datos en la UE y una indicación clara de que se informa a quien llama de que está hablando con una IA. El criterio «Europa y RGPD» y la página de cada producto muestran lo que publica el proveedor.