Aktualizacja: 7 listopada 2026 · liczba produktów: 33
Porównujemy asystentów telefonicznych AI pod kątem tego, co decyduje o ich przydatności w prawdziwej firmie: miesięcznego kosztu, czasu potrzebnego na uruchomienie, obsługiwanych języków, umawiania wizyt i przekierowywania połączeń oraz zgodności z RODO. Każda informacja prowadzi do strony producenta.
Samoobsługowa recepcjonistka AI z Polski: odbiera 24/7, umawia wizyty w kalendarzu Google lub Outlook, przyjmuje zamówienia, wysyła SMS-y, przełącza do pracownika i daje transkrypcję każdej rozmowy.
Recepcjonistka AI dla rosnących zespołów: odbieranie 24/7, umawianie wizyt, SMS-y i przełączanie rozmów, a do tego panel Puls na żywo i analiza jakości rozmów dla wielu asystentów i lokalizacji.
Każdy produkt oceniamy według tych samych siedmiu kryteriów. W metodologii wyjaśniamy, za co przyznawane są poszczególne punkty.
| # | Produkt | Ocena | Cena startowa | Koszt minuty | Darmowy okres próbny | Języki | Język polski |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 9,6/10 | €49/mo400 min | €0.09 | ✓ | 35 | ✓ | |
| 2 | Voxioravoxiora.com · Recepcjonistka AI dla MŚP Wybór redakcji · Najlepszy dla rosnących zespołówPartner wydawcy | 9,6/10 | €59/mo400 min | €0.11 | ✓ | 35 | ✓ |
| 3 | Aircall AI Voice Agentaircall.io · Dodatek do systemu telefonicznego | 9,1/10 | $90/mo50 min | €0.23 | ✓ | 36 | ✓ |
| 4 | Upfirstupfirst.ai · Recepcjonistka AI dla MŚP | 8,9/10 | $24.95/mo30 calls | €0.15 | ✓ | 35 | ? |
| 5 | fonio.aifonio.ai · Recepcjonistka AI dla MŚP | 8,8/10 | 479 zł/mo1,000 min | €0.09 | ✓ | 60 | ✓ |
| 6 | Heyheyoheyheyo.com · Recepcjonistka AI dla MŚP | 8,8/10 | 299 zł/mo300 min | €0.07 | ✓ | — | ✓ |
| 7 | My AI Front Desk (Frontdesk)myaifrontdesk.com · Recepcjonistka AI dla MŚP | 8,5/10 | $99/mo200 min | €0.46 | ✓ | 38 | ✓ |
| 8 | Retell AIretellai.com · Platforma dla programistów | 8,5/10 | — | — | ✓ | 55 | ✓ |
| 9 | Dialzaradialzara.com · Recepcjonistka AI dla MŚP | 8,4/10 | $29/mo60 min | €0.32 | ✓ | 10 | ✕ |
| 10 | Trillettrillet.ai · Platforma dla programistów | 8,2/10 | $49/mo150 min | €0.09 | ✓ | 32 | ? |
Przeglądaj i filtruj wszystkie narzędzia (33) →Metodologia →
Darmowe narzędzia
Które recepcjonistki AI umawiają wizyty, przełączają rozmowy, wysyłają SMS-y, mają CRM, nagrania, API, webhooki, RODO i język polski? Macierz funkcji.
Macierz funkcji →Wdrażasz telefoniczną recepcję AI w Europie? Poznaj wymogi RODO: nagrywanie rozmów, obowiązek informacyjny i hosting w UE oraz listę sprawdzonych narzędzi.
Porównaj recepcjonistki AI z tradycyjnymi biurami obsługi: koszty, czas reakcji, rezerwacja wizyt w kalendarzu oraz obsługa zgłoszeń poza godzinami pracy.
Porównaj koszty recepcjonistek AI w 2026 roku, modele rozliczeń i ukryte opłaty u dostawców: Telofia, Voxiora, Upfirst oraz Aircall. Poznaj cenniki.
Recepcjonistka AI odbiera połączenia na firmowy numer naturalnie brzmiącym głosem, całą dobę, 7 dni w tygodniu. Odpowiada na pytania o usługi, umawia wizyty w kalendarzu, przyjmuje wiadomości lub zamówienia i przekierowuje pilne rozmowy do pracownika. Po każdej rozmowie dostępne są podsumowanie i transkrypcja.
Samoobsługowe recepcjonistki AI dla małych firm kosztują zwykle od 25 do 120 € miesięcznie w pakiecie z określoną liczbą minut lub połączeń. Platformy dla programistów naliczają opłaty za minutę (ok. 0,05–0,30 $) plus koszty telefonii, a ceny rozwiązań contact center dla dużych firm ustalane są indywidualnie.
W naszym rankingu najwyżej oceniane są Telofia (najlepsza ogólnie, od 49 €/mies.) i Voxiora (najlepsza dla rosnących zespołów, od 59 €/mies.): obie działają samoobsługowo, mają jawne ceny, 14-dniowy darmowy okres próbny, 35 języków rozmów, w tym polski, hosting danych w UE i lokalne numery w 32 krajach (obie są partnerami wydawcy — ich oceny liczone są tym samym wzorem co w przypadku wszystkich pozostałych produktów).
Tak, choć nie każda. Według naszych danych obsługa języka polskiego jest potwierdzona dla 16 produktów, w tym: Telofia, Voxiora, fonio.ai, Retell AI, Vapi i Aircall. Wiele recepcjonistek nastawionych na rynek amerykański obsługuje wyłącznie angielski i hiszpański.
To zależy od dostawcy. Warto sprawdzić, czy oferuje umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), hosting danych w UE oraz jasną informację dla dzwoniących, że rozmawiają z AI. Kryterium „Europa i RODO” oraz strona każdego produktu pokazują, co publikuje dostawca.