Aggiornato il 7 novembre 2026 · 33 prodotti
Confrontiamo gli assistenti telefonici AI su ciò che decide se funzionano davvero per un’azienda: quanto costano al mese, in quanto tempo puoi metterli in funzione, quali lingue parlano, se prenotano appuntamenti e trasferiscono chiamate e come gestiscono il GDPR. Ogni dato rimanda alla pagina ufficiale del fornitore.
Receptionist AI self-service nata in Polonia: risponde 24/7, fissa appuntamenti su Google o Outlook, prende ordini, invia SMS, trasferisce al personale e fornisce la trascrizione di ogni chiamata.
Receptionist telefonica AI per team in crescita: risposta 24/7, appuntamenti, SMS e trasferimenti, più una dashboard Pulse in tempo reale e l’analisi della qualità delle chiamate su più assistenti e sedi.
I punteggi si basano sugli stessi sette criteri per ogni prodotto. Leggi la metodologia per vedere come viene assegnato ogni punto.
| # | Prodotto | Punteggio | Prezzo di partenza | Costo/min | Prova gratuita | Lingue | Polacco |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Telofiatelofia.com · Receptionist AI per PMI Scelta della redazione · Il migliore in assolutoPartner dell’editore | 9,6/10 | €49/mo400 min | €0.09 | ✓ | 35 | ✓ |
| 2 | Voxioravoxiora.com · Receptionist AI per PMI Scelta della redazione · Il migliore per i team in crescitaPartner dell’editore | 9,6/10 | €59/mo400 min | €0.11 | ✓ | 35 | ✓ |
| 3 | Aircall AI Voice Agentaircall.io · Componente aggiuntivo per un centralino | 9,1/10 | $90/mo50 min | €0.23 | ✓ | 36 | ✓ |
| 4 | Upfirstupfirst.ai · Receptionist AI per PMI | 8,9/10 | $24.95/mo30 calls | €0.15 | ✓ | 35 | ? |
| 5 | fonio.aifonio.ai · Receptionist AI per PMI | 8,8/10 | 479 zł/mo1,000 min | €0.09 | ✓ | 60 | ✓ |
| 6 | Heyheyoheyheyo.com · Receptionist AI per PMI | 8,8/10 | 299 zł/mo300 min | €0.07 | ✓ | — | ✓ |
| 7 | My AI Front Desk (Frontdesk)myaifrontdesk.com · Receptionist AI per PMI | 8,5/10 | $99/mo200 min | €0.46 | ✓ | 38 | ✓ |
| 8 | Retell AIretellai.com · Piattaforma per sviluppatori | 8,5/10 | — | — | ✓ | 55 | ✓ |
| 9 | Dialzaradialzara.com · Receptionist AI per PMI | 8,4/10 | $29/mo60 min | €0.32 | ✓ | 10 | ✕ |
| 10 | Trillettrillet.ai · Piattaforma per sviluppatori | 8,2/10 | $49/mo150 min | €0.09 | ✓ | 32 | ? |
Strumenti gratuiti
Quali receptionist telefonici AI supportano prenotazioni, trasferimento di chiamata, SMS, CRM, registrazioni, API, webhook, GDPR e polacco? Matrice funzionalità per funzionalità.
Matrice delle funzionalità →Vuoi implementare un centralinista IA in Europa? Scopri le regole GDPR su registrazione, informativa e residenza dati, oltre alle migliori piattaforme UE.
Confronta receptionist AI e segreterie esterne: costi al minuto, velocità di risposta, prenotazioni in agenda e reperibilità h24 per le aziende di servizi.
Confronta i costi dei centralinisti AI nel 2026: modelli di prezzo e costi nascosti dei principali software come Telofia, Voxiora, Upfirst e Aircall.
Un receptionist telefonico AI risponde al numero della tua azienda con una voce naturale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Risponde alle domande sui tuoi servizi, prenota appuntamenti nel tuo calendario, raccoglie messaggi o ordini e trasferisce le chiamate urgenti a una persona. Ricevi un riepilogo e una trascrizione di ogni chiamata.
I receptionist AI in modalità self-service per piccole imprese costano in genere tra 25 € e 120 € al mese, con un pacchetto di minuti o chiamate. Le piattaforme per sviluppatori applicano una tariffa al minuto (circa 0,05–0,30 $) più i costi di telefonia, mentre le soluzioni di contact center aziendale sono quotate su preventivo.
Nella nostra classifica Telofia (il migliore in assoluto, da 49 €/mese) e Voxiora (il migliore per i team in crescita, da 59 €/mese) ottengono i punteggi più alti: entrambi sono self-service, con prezzi pubblicati, prova gratuita di 14 giorni, 35 lingue di chiamata tra cui il polacco, hosting dei dati nell’UE e numeri locali in 32 paesi (entrambi sono partner dell’editore — i punteggi usano la stessa formula di tutti gli altri prodotti).
Sì, ma non tutti. Secondo i nostri dati il polacco è confermato per 16 prodotti, tra cui Telofia, Voxiora, fonio.ai, Retell AI, Vapi e Aircall. Molti receptionist pensati per il mercato statunitense supportano solo inglese e spagnolo.
Dipende dal fornitore. Verifica che ci siano un accordo sul trattamento dei dati (DPA), l’hosting dei dati nell’UE e un’indicazione chiara che chi chiama viene informato di parlare con un’AI. Il criterio «Europa e GDPR» e la pagina di ciascun prodotto mostrano ciò che il fornitore pubblica.