Voiceflow

voiceflow.com · Plataforma para programadores · Canadá

7,1/10

Voiceflow pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Canadá). Os planos começam em $60/mo. Está disponível um teste gratuito.

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O nosso veredicto

Pontos fortes

✓ Preços publicados
✓ Teste gratuito
✓ Compromissos de RGPD / dados na UE

Pontos de atenção

• Requer programadores para criar o agente

Planos e preços

Plano	Preço de entrada	Incluído	Notas
Free	0 USD / month	one-time credit grant (does not renew)	For trying out, not production
Pro	60 USD / month	10,000 credits/month	From Voiceflow's April 2025 credits announcement ($648/year billed annually); current pricing page no longer shows list prices
Business	150 USD / month	—	Base price per April 2025 announcement (Teams renamed Business); now 'Request pricing' on pricing page
Enterprise	Contactar a equipa comercial	custom credit allotment	Per contract; SSO, private cloud hosting

Teste gratuito: Free plan; agencies: 'Free trial, no credit card required'
Utilização adicional: Credit-based usage; optional auto top-ups when credits run out (rates not published on fetched pages)
Taxa de configuração: Não indicado
Faturação anual: Pro $648/year vs $60/month (per 2025 announcement)

Idiomas

Não indicado · Polaco não confirmado

No published voice (STT/TTS) language list. STT providers: Deepgram, Gladia, Cartesia, AssemblyAI, Google (Chirp 3 added Feb 2026 with 'many new languages' and multilingual speech detection). An older NLU language doc listed Polish, but it now redirects and does not cover voice.

Números de telefone

Voiceflow-provisioned numbers in US and Canada; or bring numbers via Twilio, Vonage, Telnyx (any country those carriers support). Call forward to phone number or SIP.

Funcionalidades

Agendamento de marcações: Não indicado
Sincronização de calendário: Não indicado
Transferência de chamadas para a equipa: ✓ Sim
Seguimento por SMS: ✓ Sim
Integrações com CRM: ✓ SimSalesforce, HubSpot, Zendesk, Shopify
Gravação de chamadas: Não indicado
Transcrições: Não indicado
Aprende com o seu site: Não indicado
Mudança automática de idioma: ✓ Sim
Voz personalizada / clonada: Não indicado
API: ✓ Sim
Webhooks: Não indicado
HIPAA: ✓ Sim

Europa, RGPD e segurança

✓ SimSOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022, GDPR compliant; zero data retention with model providers; private cloud on Enterprise

Pensado para

customer supportagenciesecommerceenterprise

Avaliações noutros sites

G2: 4.6/5 (110)

Fontes (verificadas a 7 de novembro de 2026)

pricing page (no list prices; agencies free trial, business request pricing): https://www.voiceflow.com/pricing
plan structure, credits, add-ons: https://www.voiceflow.com/docs/documentation/account-management/billing
Pro $60 / Business $150 (2025 announcement, search snippet): https://www.voiceflow.com/stories/introducing-voiceflow-credits
HQ Toronto, telephony, compliance, integrations, API: https://www.voiceflow.com/ai-info
STT providers: https://www.voiceflow.com/docs/documentation/build/behaviour
Chirp 3 multilingual speech detection: https://docs.voiceflow.com/changelog/google-chirp-3-voice-input-output
G2 rating (search snippet): https://g2.com/products/voiceflow/reviews?page=3

Alternativas a Voiceflow →

Telofia

telofia.com · Rececionista com IA para PME

9,6/10

Escolha da redação · Melhor no geralParceiro do editor

Rececionista com IA em regime de self-service, criada na Polónia: atende 24/7, marca consultas no Google ou Outlook, recebe encomendas, envia SMS, transfere para a equipa e entrega a transcrição de cada chamada.

Preço de entrada: €49/mo400 min
Teste gratuito: Sim
Idiomas: 35

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Voxiora

voxiora.com · Rececionista com IA para PME

9,6/10

Escolha da redação · Melhor para equipas em crescimentoParceiro do editor

Rececionista telefónica com IA para equipas em crescimento: atendimento 24/7, marcações, SMS e transferências, com um painel Pulse em tempo real e análise da qualidade das chamadas em vários assistentes e locais.

Preço de entrada: €59/mo400 min
Teste gratuito: Sim
Idiomas: 35

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Retell AI

retellai.com · Plataforma para programadores

8,5/10

Retell AI pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Estados Unidos). Preços disponíveis mediante pedido. Está disponível um teste gratuito.

Preço de entrada: Contactar a equipa comercial
Teste gratuito: Sim
Idiomas: 55

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Trillet

trillet.ai · Plataforma para programadores

8,2/10

Trillet pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Austrália). Os planos começam em $49/mo. Está disponível um teste gratuito.

Preço de entrada: $49/mo150 min
Teste gratuito: Sim
Idiomas: 32

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Vapi

vapi.ai · Plataforma para programadores

7,9/10

Vapi pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Estados Unidos). Os planos começam em $29/mo. Está disponível um teste gratuito.

Preço de entrada: $29/mo
Teste gratuito: Sim
Idiomas: —

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Bland AI

bland.ai · Plataforma para programadores

7,7/10

Bland AI pertence à categoria «Plataforma para programadores» (sede: Estados Unidos). Os planos começam em $299/mo. Não é publicado nenhum teste gratuito.

Preço de entrada: $299/mo2,000 calls
Teste gratuito: Não
Idiomas: 40

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https://www.callagentindex.com/pt/tools/voiceflow